ما يلصقه الموظف في ChatGPT أو Copilot أو أداة مماثلة يخرج من الشركة: حسب الأداة وإعداداتها، قد يحتفظ المزوّد بالنص، بل وقد يعيد استخدامه. والقاعدة الأبسط صياغةً تُختصر في سطر واحد: لا بيانات عملاء، ولا بيانات دخول.
ما يخرج في أغلب الأحيان
- عقد أو عرض سعر لتلخيصه، بالأسماء والمبالغ.
- مقتطف من ملف العملاء لتنسيقه.
- رسالة خطأ تتضمن كلمة مرور أو مفتاح وصول أو عنوان خادم.
القاعدة التي يجب صياغتها
تنصح CNIL بتأطير هذه الاستخدامات بقاعدة داخلية تحدد بوضوح ما هو مسموح وما هو ممنوع، وباستخدام الحسابات المهنية فقط، وبتعطيل إعادة استخدام البيانات عندما تتيح الأداة ذلك. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة، تكفي صفحة واحدة: الأدوات المسموح بها، ومنع إدخال بيانات العملاء والبيانات الشخصية وبيانات الدخول فيها.
القاعدة تحتاج إلى شرح: بضع دقائق في اجتماع أفضل من مذكرة لا يقرؤها أحد.
ما يجب التحقق منه هذا الأسبوع
- ما أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها فرقكم فعلياً، وبأي حسابات؟
- هل إعادة استخدام البيانات معطّلة على هذه الحسابات؟
- هل القاعدة مكتوبة ومعروفة لدى الجميع؟
هل لديكم سؤال حول وضعكم؟ صِف احتياجك
مصادر تمت مراجعتها في 19 أكتوبر 2026: CNIL – Les questions-réponses de la CNIL sur l’utilisation d’un système d’IA générative (18 يوليو 2024).
مقال من إعداد IT CyberWall.
يتولى WeDoBack النسخ الاحتياطي والاستعادة.