- [email protected]
- Mouthiers sur Boëme, France
- +33 972 508 828
بالساعة، أو بباقة تذاكر بسعر متناقص، أو بالاشتراك الجزافي مع المساعدة المشمولة. تنخفض أسعار الحواسيب والخوادم حسب عدد التجهيزات ونوع العقد المبرم. للحرفيين والمتاجر والمقاولات الصغيرة والمتوسطة والمقاولات متوسطة الحجم، مع أو بدون مختص معلوميات داخلي.
المدة، والبيانات، وصلاحيات الوصول، والفريق الداخلي: إجابات مباشرة.
يتطلب كل عقد مع IT CyberWall (المساعدة، إدارة المعلوميات…) أقدمية 6 أشهر. خلال هذه الفترة، يمكنك تقليص طلبك دون إلغائه.
الأقدمية المكتسبة في عقد تسري على العقود الأخرى: الاشتراك في خدمة جديدة من IT CyberWall لا يُلزمك من جديد. وبعد 6 أشهر، تبقى عقودك قابلة للإلغاء في أي وقت بإشعار مسبق لمدة شهر.
في إطار عقودنا، تُحفظ كلمات المرور ومفاتيح المصادقة في خزنتنا الرقمية الداخلية، التي لا يمكن الوصول إليها إلا من طرف تقنيينا وتقنياتنا ومن شبكتنا فقط. تخضع عمليات الوصول للتدقيق وتُصنّف حسب مستوى الترخيص. ولا يُفتح أي مستند أو حساب بريد إلكتروني دون موافقة صريحة ومكتوبة من صاحبه (أو من مسؤوله المباشر).
نعم. لا نحذف أبدًا صلاحيات وصولك إلى تجهيزاتك. ورغم أن تقنيينا يمكنهم التدخل في أي وقت، فإننا نضع آليات تواصل وتبادل بين فرقنا وفرقك لتمكين كل طرف من أداء عمله في ظروف جيدة.
لا. ليست مهمتنا الإضرار بالوظائف أو بالكفاءات التي اكتسبتها شركتك داخليًا. نقدم الدعم والخبرة لمساعدة فرق عملائنا ومرافقتها في إدارة نظام معلوماتك. وفي بعض الحالات، يمكننا المساهمة في تطوير كفاءاتها في هذا الاتجاه.
من مجموعة الحواسيب إلى منظومتك المعلوماتية بأكملها: يُحدَّد النطاق في العقد، ولا يتم أي إجراء كبير دون موافقتك.
إدارة الأجهزة، والتحديثات، ومراقبة الخوادم؛ والمساعدة خارج النطاق بالتذاكر.
تشغيل تطبيقاتك المهنية وصيانتها: التحديثات، والتوفر، والمتابعة مع الناشر.
نظام معلوماتك بأكمله في عهدتنا: الحواسيب، والخوادم، والشبكة، والتطبيقات، والأمن.
نتولى كامل النطاق المتفق عليه، من البداية إلى النهاية.
نطاق محدد: خوادمك، أو شبكتك، أو تطبيق معين.
إدارة مشتركة مع فريقك الداخلي أو مع مزوّديك الآخرين.
مراقبة وصيانة وقائية لمعالجة المشاكل قبل أن تعطّل عملك.
مراقبة على مدار 24 ساعة للنسخ الاحتياطية، وقواعد البيانات، والأقراص، والخدمات، والمواقع، ومضادات الفيروسات، والخوادم، والحواسيب، مع تنبيهات عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.
حماية مستمرة، وتدخل أسرع، وحل تلقائي لبعض الحوادث.
تعرّفنا على نشاطك وأجهزتك وتنظيمك.
نجرد الموجود: الحواسيب، والخوادم، والبرمجيات، وصلاحيات الوصول، والنسخ الاحتياطية.
تتلقى النطاق وطريقة الفوترة المعتمدين، كتابيًا.
نتسلّم المهام، ونحفظ صلاحيات الوصول في خزنتنا، ونطلق المراقبة.
منذ أكثر من 10 سنوات، نبني علاقة قوية ودائمة مع عملائنا، قائمة على الجودة العالية لخدمات فريقنا:
يسعدنا أن نشاركك هنا بعض المعلومات العملية والمفيدة حول إدارة المعلوميات.
هل أصبحت حواسيبك قديمة؟ ننصحك عند الشراء، وننظم التمويل، ونستعيد العتاد القديم ونتولى إعادة تدويره: انظر الأجهزة والعتاد.
صِف أجهزتك. نقترح عليك صيغة العقد الأنسب: التزام لمدة 6 أشهر، ثم إمكانية الإلغاء بإشعار مسبق لمدة شهر.
تحدّث عن إدارة معلومياتييتولى WeDoBack النسخ الاحتياطي والاستعادة.
